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りゅー
au PAYを出してくる中年男性客に「全部、無料クーポンなのでお会計0円です。」って言ってるのに、「他の店だと会計時にau𝙿𝚊𝚢通してた」と言ってきて、0円は無料だと言う説明を5分した。
Ponta pass使うのは良いけど、まったくわかっておられなかったし、無料クーポン使って0円なのに、ずっと支払い終わってないって昼のピーク時に粘られたの、キツかった。
後、一度使ったクーポンを使用済みにせずに、
また使おうとして使えず、クレームつけてきた女性もいたり、キツかった。
先輩がお客様はお客様だ！と言うけど、
正直、今日は厄介なお客様が多かった。
勤務交代前にゴミ袋をまとめていると、
店内にもう1人店員いるのに、レジ打たされて
挙句、外人呼ばわりしたドライバーのお客様、失礼すぎん？って思った。
#コンビニ #クレーム
#愚痴らせてください
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モコ
うちの店は二週間以内なら
返品受け付けているんだけどね。
今日きた人
購入したと思われる商品だけもってきて
購入した日はあやふや。
で、そんなんじゃ返品も交換も
できませんって返答したら
クレームきたぁー[泣き笑い]
結局、購入履歴特定できて
店長対応になったけど…
購入日聞いてみたら、二週間以上前。
でも、商品不備だって詫びいれて
返品処理になるんだろうな
なんか、言ったもの勝ちだよなぁと
モヤモヤ…[怪しむ]
#仕事
#クレーム
29
ホリィ
｢お取替えします｣
って言ってくれたんだけど、それラスイチだったの
そしたら２粒出ちゃった商品を指して
｢ご購入されますか？｣
って聞かれて
｢えっでもそれ中身出ちゃってますよね💦｣
と言ったら
シーーーンとなって
｢お辞めなりますか？｣
と聞かれて
｢はい｣
で終わったんだけど…
破損した商品を売ろうする店員さん…
新人さんなのかなぁ🤔
ちょっとビックリした😅
あ、でもかなり値引きしてくれるんなら買ったかも🤣
#コンビニ
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カタ
なぜかレジ打ちは下に見られやすい職業のひとつである。
私の働くスーパーは激安スーパーだからか、はっきり言ってお客さんの民度は高くはない笑
私が今日はキャッシュレス対応のレジ打ちしていた(現金のみのレジよりやる事が多いから大変💦)
今日もレジ打ちしていたら、社員が私に用があり耳打ちしに来たのだが、お客さん(年配の男性)が『ただでさえ遅いんだからゴチャゴチャ喋ってんじゃねえ💢』とキレられた( ﾟдﾟ)ﾎﾟｶｰﾝ
私は平謝り、社員はペコペコしていた。
そんなにお急ぎなら、セルフレジでお買い物なさったら？さぞかしお早いんでしょうね？っていつも思う。
だいたい文句を言うのは、女性より男性(特に年配)の方が多い。
絶対レジ打ちを下に見てらっしゃる。
激安だから混むし、週末だからまとめ買いが多いのは仕方がないかと。
あと…マイカゴをお持ちの方、できれば店内のカゴと同じ数だけマイカゴをお持ちいただけると助かるんたけど。
マイカゴ１つに対して、店内のカゴ２つ(しかも山盛り)のお客さんホント多いんだよね。
できればご希望に添いたいから、何をマイカゴに入れるか聞くけど、同じ数だと聞かない分早く終わるし。
あ〜ホント疲れるwww
#ひとりごとのようなもの #愚痴らせてください #レジ打ち
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eri
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