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投稿
モコ
うちの店は二週間以内なら
返品受け付けているんだけどね。
今日きた人
購入したと思われる商品だけもってきて
購入した日はあやふや。
で、そんなんじゃ返品も交換も
できませんって返答したら
クレームきたぁー[泣き笑い]
結局、購入履歴特定できて
店長対応になったけど…
購入日聞いてみたら、二週間以上前。
でも、商品不備だって詫びいれて
返品処理になるんだろうな
なんか、言ったもの勝ちだよなぁと
モヤモヤ…[怪しむ]
#仕事
#クレーム
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コメント
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なちあ
早く対応しないとって思っちゃうんだよね、なんか‥実際待てない人が多いしな。
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ちろ
こんなクレームの内容が来て、一旦おさまったよって話を上司にしたら
『今後の対策は？』
『私はどうしたらいいの？』って返された🙄
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はな、今日は76きろ
だいたい逆ギレ〜
仕事辞めてぇ〜
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ゆきこ
朝イチの電話がクレームから始まった。
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みどり🟢🌑
言った者勝ちっていやあね。お店としても毅然とした対応をしてくれればいいのにね