お客さんの要望の一文の数文字を見落としたのは悪かったよ。でも、直接伺った時にはちゃんとAで良いんですか？と聞いて「はい」と答えたんだ。でもって後から「Bをやって欲しかったのにAをやられた」とクレーム受けて顛末書ルート直行がね。こうなんていか50:50で許してくれませんかね。
