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何百回も言ったけど(言ってない)
悪口そのものには同調しないで、その人の苦労や嫌な気持ちに共感せえとあれほど

自己流の想定問答
※Bを参考にしてね

A「Cさんって本当に性格悪いよね」
B「え、ああ……まあ最近とくに忙しくて大変な(余裕ない)のもあるかもですけどね〜
つい私もピリピリしちゃって…
でまた何かあったりしたんですか？」

パターン1
A「この間CさんがDさんに、もっと周りを見て動けとか言ったのよ！自分だってできてないのに、ひどいでしょ！」
B「確かに、Dさんはいつも(ゴミ捨てとかコピー用紙取り替えとかシフト交代とか)よくやってくれてますし
そう言われたDさんが大変ですし、心配ですよね…
Cさんは何ていうか、もう少し、こちらにも進捗状況共有してもらったり、
何かあったらすぐ報告してくれれば、ありがたいですよね〜」

※被害を受けた人の良い所、助かってることを並べる。普段から有り難く思っているからこそ理不尽な目に遭って辛いだろうな、心配だという気持ちを無理やりでも共感させる

元凶(Cさん)に対しても、これができてない、やれてない、と否定的に言わず「こうなってくれたら」「仕事が円滑に進む」「〜できる」とプラスな方向で意見する

パターン2
A「私ばっかりあいつの尻拭いさせられて本当に苛つく！私だって楽じゃないのに！Cさんからは大して感謝もされないし、何でこんな苦労しなきゃいけないのよ！！」
B「そうでしたか……Aさんそれはきついですよ……」
(話を聞き出す)
B「え、じゃあ、既に何個も仕事持ってるのに、Cさんのフォローまでしてるんですね？
そんな大変なAさんの支えあって納期に間に合ったのに、それでCさんから御礼の一言もないのは、どうなの？って感じですよね
辛いですね。それは。でもAさん本当によくやってますよ。私たちだっていつも助けられてますし。
(上司はもっとAさんを評価すべきだし、Cさんにビシっと言ってくれたらいいのに…)」

※あくまで誰かの「苦労」「辛い気持ち」に寄り添い、労る。その人に感謝を伝える。
悪口の対象に苦言を呈すなら「あまりに非常識」な「言動」に対してのみ、かつ最小限。

そもそもやる気ない部下は上司が管理指導すべきなので、カッコ内は言えたらでかい声で言ってやる。