共感で繋がるSNS
人気
キャロル

キャロル

【覚え書き・楽天カード不正利用】

・ヤマト運輸から『荷物お届けのお知らせ』のラインが届く。
・〇〇楽天市場店から、注文した覚えのない荷物で、荷物状況が『荷物受付』→『発送』→『依頼受付(転送)』になってる《この転送依頼どこからされてるのか謎。転送先は犯人よな?》
・楽天市場アプリを確認。なぜか買い物かごに『炊飯器3個』『某ブランドバック』が入ってる《炊飯器3個もいらないし、某ブランドは好みじゃない》ちなみに閲覧履歴にも残ってた。
・酔っ払って買い物したのかとメールを確認。
・その前日のめちゃくちゃ忙しく働いていた時間に注文のメールが来ていたことに気づく。《最近趣味関連のメールが多く注文メールが紛れて気付かなかった。》
・楽天カード一時停止する。
・ヤマト運輸のサービスセンターに連絡。不正利用されてるからショップ元に送り返して欲しいこと説明。送り返してもらう。
・次に楽天市場注文元に連絡。時間帯的にチャット。『不正利用のため注文キャンセルしたい。配送会社からはすでに送り返している。』→『また営業時間に連絡します』との自動チャットの返信。注文元はレビュー評価1万件以上⭐︎4台で、手軽なブランド品を買える店。


・メールの流れ
メール届いてたのに気付かなかった自分本当にバカ。(※重要※カードの限度額越えのものを注文されていたので、カードの引き落としはされず)
『注文内容ご確認』の楽天からのメール→『クレジットカードの利用承認が得られませんでした』の楽天からのメール→『お支払い方法の変更を受け付けました』の楽天からのメール。この送信メールの中には
変更前[お支払い方法]クレジットカード (一括払い)
変更後[お支払い方法]クレジットカード (一括払い)
になってる。《私の楽天カードは使えず、でも自分の他のカードは引き落としされていない。まさか赤の他人のカードが使われてる…?》
→『発送についてのご案内』の楽天市場注文元からのメール《なんで発送するんだよ私のクレカは引き落としされてないだろが》
ここで発覚。

・楽天市場注文元からチャットで返答『受領後返金します』
・楽天カードのサービスに連絡。限度額で引き落としされていない。ショップに返金対応の連絡をしているなら大丈夫との返答。《電話のお姉さん優しかった。》

教訓:メール見ろ。IDPW使い回しのせい?
GRAVITY3
GRAVITY8
関連検索ワード
おすすめのクリエーター