今日できたことややこしいお客さんの対応を無事に終えた(2日にわたった)今日はこれが大変だったからこれだけで良しとする次に繋げること・関連会社に行く時に、入った時の挨拶は元気よく出来たものの、なぜか弊社名が出てこなかったから元気よく言う・直接関係ない人だったとしても、関わってくれた人には結果を報告する(心配のメッセージもらって報告すべきだったと反省)・思い込み厳禁(間違ったことお客さんに伝えてしまった)