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🍋𝕃𝕖𝕞𝒪𝒩🍋
【金は天下の回りもの】
※画像は拾い画です
飲み物が欲しくて、いつもは立ち寄らないコンビニへ入ると、9時代だからなのか、店内は私しか居なかった。
中年男性2人が、カウンターより少し奥の方で何やら話をしている。
私は無駄なく、飲みたい物を手に取りレジカウンターへ向かうが、店員2人はチラリとこちらを見るだけ。
カウンターには2タイプの会計となっており、一つは店員対応、もう一つはセルフレジだった。
私はコンビニのセルフレジはした事がなかったので、店員対応にしたかったのだが、店員はその場所から一向に動く気配がない様子だったので、ナンダカナーと思いながらもセルフレジで済ませた。
そして、会計を済ませた後ですら、その店員達は話に夢中な様で、アリガトウゴザイマシタの挨拶すら無かった。
…。
人員削減、人員不足解消、接触による衛生面でのリスク回避…セルフレジにする事のメリットは色々あるのだろうが、この対応はいかがなものか。
全ての物が人の手からAIへシフトし簡略化しているけれど、簡略化すべきではないものは確かに在る。絶対に。
たかだか、200円程度の商品を購入する程度の客には挨拶レスでいいという業界ルールとかあるのかしら？
接客って何？
200円×週4購入＝800円
800円×1ヶ月購入(4週として)＝3200円
3200円×1年間購入＝38400円
こんな風に買う人が10人居たら、384000円の収益回収損をする事になる訳で。
「行きつけの◯◯◯」という言葉の中にある温かさよ。
…私はこのコンビニで二度と買わないと思う。
ノーダウト
26
34
優
回答数 72>>
自分頭がだいぶ悪いので詳しいことは分からないんですけど、改定が人員不足解消に直結はしないと思います。
質問ありがとうございました！！
920
にるぎり🫖🍃
ってスタンスの部署
絶対振り回して辞めてやる[ほっとする]
2
しろく
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にるぎり🫖🍃
恋バナ、日々の愚痴多め。
そして口悪（笑）
名前は好きなものから借用。
ルームは聞き専、文字でが多いかもです
喋るとき緊張して話が前後しちゃったりするので…（笑）
根がお堅いので気分を悪くしたらごめんなさい
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🍋𝕃𝕖𝕞𝒪𝒩🍋
母親でも妻でもない時間を大事にしているレモン(既婚者)です🍋
今の生き方や夫婦の在り方、離婚について考える中、一先ず心の避難所(秘密基地)を計画中🌱
定期的にフォロー整理をしています…誠意ある繋がりを大事に出来る方とのみ繋がっていたい派です🙏
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しろく
推敲ろくにせず投稿してしまいます にほんごのみだれ
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優
今諸々ありましてピン留めの通りになっております。
えと、たまに突然浮上します。
基本的には低浮上になることになりそうです。返信は日をまたぐと思います。質問もあんまり返せない？と思います。すみません。それを承知の上で何卒なのです。
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