相手が怒っているのには何かしら怒りスイッチを押した原因があるはずなのに「変なところで怒るよね」とか「いまむーちゃんが怒るのは違う」と言ってくる中年社員腹立つ。「てめえがイライラすること言ってくるからだろうが!」って言いそうになった。それを言ったところで相手は余計カチンとなるだけ。言ってることは間違ってないにしろ言葉選びがまずかったとか何かしら相手をイライラさせる原因はあるのに相手の怒り否定して自分を正当化するのはずるいと思うわ。こういうの後々接客とかでクレームに繋がりそう。痛い目見てほしい。
むー 投稿者
私がそいつに対して怒った理由も聞かず一方的に「むーちゃんが怒るのは間違ってる」だからね。 てめえが間違ってるからこっちは怒ってんだよ!と不満を募らせてた。思い出すだけでもイラッとするまず怒ってる相手にそういうこと言える神経が理解できない。上司相手でもそういうこと言うつもりかな?