まず目指すべき姿をしっかり見据えて現状をあらゆる点から把握し、問題の原因を追及し、優先順位をたてて、課題を決めたら、対策を考え、スケジュールや役割を決めて、周りと常に目的を共有し、定期的に振り返りをしながら仕組みを整えたり、人を育てたりするわけですよね。会社とか部署とか店ではやってんのに、なんででかい企業や、国は、そういう事できないんでしょうね。