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那緒🍺❤️
今日は総合病院に新しい保険証を提示に行ったら受付の若い綺麗なお姉ちゃんにめっちゃ無愛想にめっちゃ偉そうにめっちゃ怒られた。私も同じ仕事してたから、何で今頃先月資格開始の保険証を持って来るねん。と思う気持ちは凄くわかる。
でも、病院の受付、サービス業、受付の印象が病院の印象になるし、どんだけムカついても患者さんが間違ってても(病院スタッフの説明不足な時もある)絶対に顔には出さない笑顔を対応の接遇がプロの仕事でやって来ました。どんだけ言い返してやろうかと思ったけど、アホなヤツにはわかるわけないわな。思って、
すいませんでした。て私が謝りました。(保険証提示の時に一昨日に手元に届いたので遅くなってすいません。と私は一言添えて渡した。)
私が帰る時、隣りのスタッフにも私の文句を言うてるの聞こえて来ました。若くて綺麗か知らんけど大人としてアホ過ぎる💢医療従事者失格❗️
気持ちが収まらんので来週に病院に行ってうろうろして投書箱無いか探してあったらご意見で書いてやろう。て思ってます💢
旦那は休日出勤(来年度新卒新入職員採用の面接官)でおらんかったので、カップラーメンに野菜炒めて卵焼いたん載せて手抜きランチ。
S&Bから株主優待が届く。
スーパーで割引シール見つけたので購入しおやつにした。
今日も手抜きすぎる晩御飯。
明日は用事で難波に出かけて来ます。
#お疲れGRAVITY
#料理
#株主優待
#プロ失格




Livin' la Vida Loca

ムー
医療事務で受付してて、月始まりだから保険証の確認あるのは当然の事。
人手不足の波で受付は1人で行う中、
ドクターは3人。
その3人のドクター分の患者さんを1人で捌かねばならない。
新患さんや、久々にくる患者さんのカルテを見ながら問診書いてもらって入力も受付の仕事。
電話対応も当然受付の仕事。内線もね。
リハビリ科もあるからリハビリの書類発行も受付でせねばならない。
せめて、保険証提示するのは患者さんの自己管理にしてくれないかな😅
こちらは上記の仕事を1人でしているのだから診察券が大量に積み重なって行くのをヒーヒー言いながら、あ、この人初心だ!この人次3月診察なのに今日来たの何故?とか色々フルスピードで、いやもはや今日は限界超えちゃったけど
自分勝手な主張してくる方もちらほら。
先にリハビリ行っていい?だの保険証要るならはよ言えだの。
受付済んだら案内するから待っててって言っても通じないし
保険証は1日なんだから要るに決まってるだろと心の中でブチ切れそうだったけど、すみませんね😅って謝りながら
保険証提示しなかったら自費精算になるのは患者さんなんだから自分のことくらい自分で管理して〜とぼやきたい。
待ち時間長いって受付で文句言われてもね。
診察長いのは診断下っても食い下がってる患者さんが居たり、ドクターが無駄話してるか。なのよ。
多分どこの病院も受付の人は同じ経験があるはず。だからここでぼやくだけでがんばろ。
鬱病になりそうなくらい今日は心身共に疲弊したから愚痴らないと生きていけそうにない。
こんだけ疲弊しても給料ってめちゃくちゃ安いし、いろんな仕事をして来たけど普通にフルタイムでアルバイトしてた頃の方が楽だったな。

ラケキング
コーヒーの焙煎がなんやかんやで終わってない・・
天気もあるのだけどちょっとした事件が・・
昨日お昼ごはん食べた後
妻が子供の保険証無くしたかもと・・
先日豊橋に旅行行った時に落とした可能性が
との事・・
流石にマイナンバーに移行済みとは言え
これはまずいと思い家中探した
私も焦っていたせいもあり少し怒ってしまい
妻物凄く反省していたので
ごめんね大事な物は本当に取り返しがつかないからキツく言ってしまったと誤り
今日冷静に行動を思い返して明日警察に連絡して
会社の事務の人に話すと言う事にした・・
(私外せない用事で夕方まで外出)
夜寝る前に妻が落ち込みながら歯磨きしている時
私急に思い出した
動物園に私が子供3人と行った時市民は保険証提示で子供無料の為預かったな・・・
それが私の見た最後・・・
・・・返したよな・・・・・
小銭入れ・・ない・・だよなぁ・・
念の為・・札入れ・・・
あっ!
ガッツリ3人分入ってる・・・
即座に土下座しました!
嫁さん本当にすみませんでした!
あった事に安堵して怒らなかった妻
ごめんなさい!
不安にさせてごめんね[大泣き]
#犯人は己

ひなたたた
保険証提示のない患者さんがいて、お局は看護師さんに持ってきてくださいって電話してたのね
ICUの看護師さんだったし、患者さんの為の施設なんだから、私らが行く方が筋じゃない?と思ったので、
仕事の合間に「私取りに行きますよー。」って連絡して取りに行ったの
そしたらお局に、「看護師に媚びて!」
「業務が滞る!」ってバチバチ文句言われた🥹
「媚びてませんし、いつ届くか分からない保険証私が取りに行く方が早いし、滞ってはなくないですかぁ?🥺」
って言ったら次の日からフル無視され続けた🤣

かるび
まぁ医療事務してなくても気づくわな笑
新人ちゃん頑張れー!!(わたしは合わなさすぎて挫折した)

たぬたぬおににぎ

ガブリチュー
と言われたけど財布いれっぱにしててよかったぁ
保険証なかったら10割負担になってたんかな🤔

逆転検事2好き
不安しかないけど・・・・・
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