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成り立ちを知ること
#a読書メモ
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でも → とはいえ(というのも)で代用
#a読書メモ
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趣味は必ずしもまっとうに答えなくていい

1.過去の話 昔〜やってました
2. 未来の話 〜がやりたくて
3. 最近の話 最近キャンプしました

#a読書メモ
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客観的な根拠があるか
真逆の意見についても考えたか

#a読書メモ
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知識は人のために使うことで知性になる
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"見たまんま" の人はわかりやすくて、
親しみやすい

これはわたしの課題だな〜〜。
顔立ちも好みも落ち着いたのが好きなのよね。
性格はポップなんだけど。

#a読書メモ
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いちばん得をするのは「沈黙を怖がらない」話し方です。

会話がゆっくりになっても沈黙を怖がらず、それでも相手の話への集中を途切らせないようにしましょう。

緊張は伝わる

#a読書メモ

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なるほどはよく言っちゃう
黙って頷く、あんまりやらないなぁ 
今度試してみるか

・なるほどの繰り返しは悪い印象を与えかねない
・相槌のバリエーションを増やす
・黙って頷きも有効。優秀なカウンセラーは10分で3つくらいしか言葉を発さない。
#a読書メモ
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意識したいこと

相手が何を、どのレベルまで期待しているかを見極め、 絶対に外さない。 そして、相手の期待値のちょっと上を常に達成していく。  

期待値を満たせないものは、安請け合いしない。

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明るく振る舞えば、周りに助けてもらえる

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仕事では「とりあえず決める」習慣をつけよう。暫定でいいので「◯日にしましょう」など

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たしかに!会社では実践できてる。

"キャラを演じた方が仲良くできる"
相手に知ってほしい面を伝えられるから。


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②やりがちすぎる反省
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悩み相談の鉄則

① アドバイスしない
② 好奇心ベースで問いたださない

大切なのは「どうだろうねえ」「どうしたいの?」と一緒に考える姿勢を見せること。

#a読書メモ
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これはよくやる

また、質問っぽくなく質問をするテクニックとして「相手の言葉を繰り返して、語尾を上げる」という方法があります。 「サーフィンが趣味なんです」「サーフィン?」「そう、千葉のほうでやってるんですけどね」と言うと、スムーズに会話が進みます。「質問に見せない質問」で相手を警戒させることなく、話を続けることができれば、それは「得」な話し方なのです。

#a読書メモ
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・人の話を聞くときは、相手から学ぶ意識で聞く
・学びをフォーマット化する。「学んだ10のこと」「大切な5つのこと」
・副次的に辛いこともネタになるというメリットもある。他者にシェアするのも◎
#a読書メモ
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退屈というのは、古傷の疼きの別名ではないか
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