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うゆ

うゆ

カラオケのまねきねこに詳しい方いたら教えてください!
最近2週間で3回、まねきねこをヒトカラで利用しました。
いずれも深夜0時から3時頃までの間の1時間の利用です。
3回とも同じ料金帯の時間で同じ利用時間、ドリンクバーが室料に入っていて飲食のオーダーはなしなのですが、会計が毎回違います。

1回目は、500円弱。
2回目は、700円弱。
3回目の今日は1169円と行く度に会計が変わります。
今日はヒトカラ料金の説明があったので、もしかしたら1回目はヒトカラ料金になってなかったのかもしれませんが、今日がいつもより高いのでどの料金が正解なのかわからないです。
1000円しないからフラッと立ち寄れていたので今日が間違いであれば教えていただきたいです!
よろしくお願いします!
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コメント

ととまる

ととまる

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時々まねきねこいくけど 請求金額間違えたり どうみても二重請求じゃん というのがあります わかりにくい表示でごまかされないようにしましょう

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モンゴリアン

モンゴリアン

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馬鹿みたいなクロネコヤマトとは違いますね! とてもいい対応でよかったですね!

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ウタ

ウタ

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すげぇな、おい

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だんごちゃん

だんごちゃん

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店員さんにレシート持って行ってきいてみたら?

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ミルクレープ

ミルクレープ

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店舗によって金額が違うみたいですよ

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ぽち

ぽち

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例えば1分でも過ぎたら料金が上乗せされてるってことはありませんか??

うゆがをコメント:予定1分前に退室してますし、1分過ぎてたら延長とるシステムにはなってないですよ! 原因は回答を本社からもらいましたので固定を見ていただけたら助かります🙏
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ハル

ハル

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詳しくは、お店の人に聞くのが1番だと思いますけど

ハルがをコメント:良かったです。
うゆがをコメント:聞いて解決しました
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kossan

kossan

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店員に直接聞けやアホ。

kossanがをコメント:即ブロックとか根性ないのぉ笑 早よ去ねやカスゴミ。笑笑
kossanがをコメント:ほな解決やろゴミ。
うゆがをコメント:聞いたわボケ
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マック

マック

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人数1名となっているのに、室料×2になっているのが気になります…。 2人分の室料取られているかも?

うゆがをコメント:2名で取られていたのが原因でした!
うゆがをコメント:2人分取られていました! それもヒトカラ料金と通常料金の両方だったので異なる料金の2重請求でした💦
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ともや[長崎]

ともや[長崎]

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何回上がってくるんだよこの投稿

うゆがをコメント:いいねが止まらないと思ってたらそんなに出てくるんです? このアプリ大して開かないので開く度にびっくりします
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Yumimi🎀

Yumimi🎀

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なんで、こんなに料金 違うんだろ🤔?

うゆがをコメント:固定みていただければ原因はわかりました!
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yuuki2023

yuuki2023

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私もカラオケはまねきねこへ行くことありますが、私も店員さんやないから、判らない。でも男だったら、めめちくこだわらないで、気にしないの!そんなこと思うてたら、女の子に嫌われちゃうわよ。私はまねきねこのカラオケ料金なんて、どうだっていいんだから!ようは楽しく過ごせたら、それでいいじゃない!!

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 ☆Comet☆

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まねきねこ 説明悪いし金額間違え 頻繁にやるから 信用薄い。

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成瀬

成瀬

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3時間2人で行って1万超えました

うゆ成瀬をコメント:そんな差が!! やっぱり料金案内は大事ですね💦
成瀬うゆをコメント:めーっちゃ普通のまねきねこでした笑ちなみに前日行った別の招き猫は3時間人に2000円しなかったです笑
うゆ成瀬をコメント:高級カラオケだったんですかね笑 生バンドで歌えるとか、マイクが実はマイケル・ジャクソンが使ったプレミアものだったとか、キレイなお姉さんが横について合いの手入れてくれるとか笑
成瀬うゆをコメント:たかすぎてびびりました笑何も頼んでないです笑笑
うゆがをコメント:なにしたんすか🤣
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たくと

たくと

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部屋代は572なので変わってないと思います。飲食その他で700円かかってるので、そこでたかくなっているのではないでしょうか

うゆがをコメント:なにも飲食してないのに飲食代がかかってたという結果でした!
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ひとみ👵🏼ばぁ🌈❄️

ひとみ👵🏼ばぁ🌈❄️

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全然関係ないですが僕の行きつけのダーツバー🎯19時〜翌5時まで 歌い放題で¥500円です(ガチ) ぜひ!

うゆひとみ👵🏼ばぁ🌈❄️をコメント:このアプリで考えたら近いかもですが、カラオケや飲みにって考えたら結構遠い距離でした🤣
ひとみ👵🏼ばぁ🌈❄️うゆをコメント:藤沢です
うゆがをコメント:めちゃくちゃ安い!! でもきっと近くじゃないんだろうなぁ😭
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°ʚ‪ꪑɞ°

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あと、場所にもよるけど店舗によって料金違います

うゆ°ʚ‪ꪑɞ°をコメント:まぁこれ以上はやめておいて、利用者からの独り言くらいに思っておいてください✨
°ʚ‪ꪑɞ°うゆをコメント:それが全店舗に共通するとはかぎらんですよ
うゆ°ʚ‪ꪑɞ°をコメント:入室受付時に、1名で受付をしたら自動でヒトカラ料金が適応されるようにシステム改善できないですか? これをする事によってスタッフのミスも減りますし、ヒトカラ料金を適応する操作も減って効率が上がるのと、お客様を待たせる時間が減ると思うんです! ↑これ言えばマヨさん一気にこの人出来る人だ!ってなりますよ!笑
°ʚ‪ꪑɞ°うゆをコメント:んんんん。??? あたし下っ端だからな
うゆ°ʚ‪ꪑɞ°をコメント:システムの改善を提案したらちょっと評価に繋がるかもしれませんよ✨
°ʚ‪ꪑɞ°うゆをコメント:こちらはフロントで1人料金はご説明してます
うゆがをコメント:エリマネさんから回答いただきました! 3回全部入室時の打ち間違いでした! ちなみに、受付時はスタッフさんが自分でヒトカラの料金かグループの料金かを選ばなきゃいけないのでしょうか? 入室人数を入れると 1人ならヒトカラ料金に自動でなる お客様に料金のご案内を忘れずみたいな警告を画面に出す っていうような流れで改善提案してみてはいかがでしょう😊
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°ʚ‪ꪑɞ°

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曜日と時間かなぁー。 まねきの店員です

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うゆ

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みなさま! エリアマネージャーさんからご回答いただきました! 以下、回答分の一部になります。 6月21日(金)の内容につきまして、 レジ操作ミスにより、2名様用の料金と1名様料金用の料金を2重で打ち込んでしまった為、 室料と飲食代が重ねて請求しておりました。 平日の1名様料金が30分363円(税込)になりますので、飲食その他に記載のある¥726 が正しい請求金額となります。 との事なのでヒトカラ料金と通常料金の2重請求が今回の真因でした!

うゆがをコメント:お気づきかと思いますが、3回の請求のバラツキの理由は 1回目、グループ料金の請求 2回目、ヒトカラ料金の請求 3回目、グループ料金とヒトカラ料金の2重請求 流れになります! 間違いは誰でもありますし、1回目は通常より安く利用させていただいてしまってるので、自分にも非はありますね💦 みなさま色々お騒がせしました🙇‍♂️ またたくさんのコメントといいねありがとうございました😊
うゆがをコメント:また、返金の対応やスタッフへの周知、ダブルチェック等による再発防止などなど細かくエリアマネージャーさんから気持ちのいい回答でしたのでまねきねこは素晴らしい企業だと認識しました!
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🧸♏️

🧸♏️

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朝カラオケ安いっスよ🎤

🧸♏️がをコメント:私は休日のテンション上げるために朝から2時間してましたね ヒトカラならドリンク代だけなので400円くらいで済んでた記憶があります
うゆがをコメント:そうなんですよね! 仕事が深夜に終わるので朝カラの時間帯に行けなくなってしまったんですよ💦 日勤帯の時は予約して朝カラお世話になってました✨
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ゆゆ

ゆゆ

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週末料金なのでは??💦

うゆがをコメント:平日料金の案内は受けてます!
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綾女

綾女

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土日祝日料金は高いですよ 平日はやすいですがね

うゆがをコメント:こちら平日の料金です!
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ありぃ姫♚︎𓃠𓏲

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ドリンクバーのせいでは?

うゆがをコメント:室料に付帯してるので注文してないんですよね💦
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tt

tt

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とても気になります[びっくり] 続報待ってます!

うゆがをコメント:ありがとうございます! 本社からの回答が週明けになってしまうみたいなので、回答いただいたら載せますね✨
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ひまわり

ひまわり

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予め料金を聞いた方がいいですよ。値段が違ったら理由を聞く方がいいです。

うゆがをコメント:はい! 今回答待ちになります!
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アジャキン

アジャキン

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飲食その他というのが謎です。 もしかしたら他の部屋の方の飲食代が間違って付けられていたのでは?

うゆがをコメント:ちょっと自分もその説を疑っております💦
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MAせんちゃん

MAせんちゃん

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まねきねこはアプリダウンロードして店で本会員なると安く済みますよ😂

うゆがをコメント:アプリ使用してます😊 こちらの会計もアプリ会員で10%割引していただいてます🙇‍♂️ ありがたいですよね!
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すぬ

すぬ

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それ、レシート持って行ってお店に確認した方が早くない?

うゆがをコメント:歌いに行く予定があれば一緒に聞けますが、来週までいかないのでこちらで聞かせていただきました! 値段だけ聞きにいくのはなんだかクレーマーみたいでいやですし、今後も気持ちよく利用したいので本社に問い合わせを行いました!
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ムッツリニークリス

ムッツリニークリス

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詳しい事は 店に聞いて

ムッツリニークリスがをコメント:良かったの
うゆがをコメント:詳しい事は 本社に聞きました
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riri

riri

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初めまして まねきねこスタッフです。 ゆうきんさんと全く同じ意見です。 今後料金納得いかない事が無いよう、受付時に幾らになるか聞いてから入室されると良いかと思います。 私は受付時に幾らになるか伝えてから入室してもらってます😊

うゆがをコメント:ありがとうございます! 朝カラなどは予約しないと入れないので予約時に値段も聞いていたんです💦 精算時に、ん?と思いましたが聞けなかった自分が悪いです😅 今度から疑問になったらすぐ確認するようにしていきますね✨
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としさん

としさん

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ヒトカラがある快活クラブの方が断然安いです。ドリンクバーはタダだし🤭

うゆがをコメント:たしかに快活という手もありますね! ダーツもあるし、いいですね!
じゅんちゃんがをコメント:快活クラブ 行ってみょー
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RiME

RiME

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確かにヒトカラだったたらヒトカラ料金は加わります。 あと、店舗によっては深夜料金もプラスされるとは思うけど、店側の計算ミスじゃないでしょうか? 因みに店舗を教えて頂く事は出来ますか?

うゆがをコメント:基本システムでの自動計算だと思うので、計算ミスも打ち間違えという事になりますよね💦 すいません、なんだかプチバズりしてるので店舗さんが悪いみたいになってしまうと誰も得をしないので控えさせていただきます🙇‍♂️
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七色

七色

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「なんで変動するのか」を知りたいですね。

うゆがをコメント:そこなんですよね! 遊びにいって毎回値段が変わるのであれば財布にいくらいれていったらいいのか不安で。。
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まさ吉٩(ˊᗜˋ*)

まさ吉٩(ˊᗜˋ*)

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円安だからだろ?

うゆがをコメント:短期間でコロコロ変えすぎぃ!笑
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にゃるらと

にゃるらと

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飲食その他に700円入ってるから注文ミスでは?

うゆがをコメント:注文はしてないのでやっぱりなにか打ち間違えたんですかねぇ。。 それならいいのですが💦
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うゆ

うゆ

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たくさんのコメントありがとうございます! 色々な見解をいただきましたが、謎が深まるばかりなので本社へお問い合わせを行いました! 返事が来ましたら改めて報告させていただきます!

うゆ🅿︎チャソをコメント:ありがとうございます! 回答が週明けになるそうなのでいただいたらこちらに書いておきますね!
🅿︎チャソがをコメント:めっちゃ気になる、ので 待ってます
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マロン

マロン

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店員さんが操作してることもあるよ、あまりに安くてびっくりした事がありました。300円以下、時間は1時間だったかも、長くいる人だから間違えたとも思えなかった。

うゆがをコメント:マロンさんとは逆の操作を食らってしまったんですかね😅笑 確かにいつも気のいいおばちゃんスタッフさんですが、若い金髪のお兄ちゃんだったんですよね💦 ヤングスキニーのかやゆーそっくりの笑 まさに憂鬱とバイトって感じでした笑
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きんぐ🚬X

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シンプルに店長呼んで説明してもらえばいいよ笑笑

うゆがをコメント:本社に問い合わせました笑
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メイ

メイ

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なんかこういう詐欺まがいな商売増えたな 世も末だわ

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ミント

ミント

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飲食その他ってなんだろ?

ミントうゆをコメント:なんか信用できないですよね 私が行ってるカラオケ店いつも値段いっしょです!それが普通ですよね
うゆミントをコメント:みなさん色々な回答していただいてるので真実を報告すべく、今問い合わせを行っています😊
ミントうゆをコメント:これはまねきねこ連絡した方が良いかと
うゆがをコメント:わからないですよね💦 室料 572円って書いてあるのにその下の明細で室料@363円×2の726円って書かれてて室料を2重で取られてるのかなって思ったら飲食その他になってますからね😅
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sho〜🤡⚾️

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土日前は料金上がりますよー

うゆsho〜🤡⚾️をコメント:今、店舗の料金表を見たら平日の夜は30分286円だったので初回はヒトカラにし忘れの可能性が高いです。 その次はヒトカラ料金で30分363円なので726円で、金曜夜の料金が30分594円なので料金は近いですがレシートとは合っていないのがわかります。 店員さんから平日料金363円で説明は受けているので週末料金ではないのは確かです。。
sho〜🤡⚾️がをコメント:週末前の夜はかわります!
sho〜🤡⚾️がをコメント:木曜日は1人料金が無かったのがあったかもね!
うゆがをコメント:木曜の27時でもですか?? 金曜の昼は平日料金でまた金曜の夜から土日前料金に戻るシステムなんですか??
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千佳

千佳

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ジャンカラの方が安いよアプリだと尚更ね

千佳うゆをコメント:はい
うゆ千佳をコメント:失礼しました
千佳うゆをコメント:男性と2人きりで個室は無理です
うゆ千佳をコメント:やっぱ行きたいなって思った時千佳さんにお願いしますね笑 一緒にいきましょ🤣
千佳うゆをコメント:あ、入れたら登録しないとですよ
うゆ千佳をコメント:じゃぁアプリだけ入れときましょうかね笑 店行くのに近くても数時間かかると思いますが🤣
千佳うゆをコメント:無料なんで誰でもインストールできます
うゆ千佳をコメント:それすごい便利ですね! カラオケヘビーユーザーだから羨ましいです!
千佳うゆをコメント:アプリ使えば予約できるし待ち時間なくてそのまま部屋に入れるよ
うゆ千佳をコメント:そうなんですね! 都会でカラオケが安いジャンカラがある! いいですね✨
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よーこ

よーこ

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料金の違い、気になりますね!

うゆがをコメント:返して欲しいとかではなく、もっと行きたいのでどの値段が正解なのかはっきりしてほしいんですよね💦
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放浪者🐈‍⬛

放浪者🐈‍⬛

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ご利用明細の欄に726円とありますが、これはドリンクバーの値段ですか?上に×2って書いてあるので通常ドリンクになっていたのではと気になりました🤔

放浪者🐈‍⬛がをコメント:オーダーしてないんですね でしたら尚更ご利用明細の飲食その他、の金額が不思議に思います ドリンク自体は注文しましたか?
うゆがをコメント:ドリンクバーは最近室料と込みになったのでオーダーしていないんです。 やはり、注文していないのになにか飲食した事になっているのでしょうか。。
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なお

なお

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どうでもいい金額差

うゆがをコメント:でも最安値と最高値で600円近く差が出ているとシンプルに気になりません? 500円が正解なら2回ヒトカラ1時間いけますからね! 週に2回とか行くので、週に1200円の差額、ひと月で約4800円、年間57600円の差異です! こういう考え方をしたら理由は知りたいなと思いますし、店員さんの教育にも繋がるかもしれません!
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ゆう

ゆう

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多分、全店舗だった気がするんですが まねきはヒトカラ料金なくなったはずですね

うゆがをコメント:きのうは通常の料金表をひっくり返したらヒトカラ料金メニューでそれを使用し説明してくれました!
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うお座のO型

うお座のO型

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それぞれのレシート見てないからなんともですが、土日祝料金ではないのでしょうか?

うゆがをコメント:24時間営業のまねきねこは木曜の27時では既に金夜の料金だったのですかね?🤔 30分363円の説明は確かにされましたが、平日料金の案内でした💦
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ゆう

ゆう

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まねきねこ店員です! 月〜木は料金が昼料金と夜料金です 金曜日だけは夜料金が祝日料金になります。土日祝も少し上がりますね!あとは、期間で料金変わる事もあるし店舗によっては料金違ったりします! 過去のレシートを持って金額違いなら返金してくれると思います

ゆうがをコメント:この前二人で4千円取られてしまったんですけど、私が大学生でもう1人が同い年で学生じゃなくてフリーター?みたいな感じなんですけど、まふ使えないんですか?
まいりん がをコメント:き、金額違いい?
サトゥーイケボ界隈をコメント:ささし
ゆうイケボ界隈をコメント:レシート見せてもらわないとわからないですね。土日祝は必ず高いはずなので!店員がちゃんと指導できてないかもです!
イケボ界隈がをコメント:横からごめんなさい💦以前、平日の確か午前中に行った時は、2時間でドリンクバーありで、900円くらい払ったんですが、土曜日の午前中に行った時は、ドリンクバーなしではあったけど、同じ2時間で、400円弱やったんですけど、土曜日のほうが安いんですかね?
うゆがをコメント:返金してくれるんですね! でも返金までは求めてないので知識だけにとどめておきます! ありがとうございます😊
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元PTひさし♨️❄️

元PTひさし♨️❄️

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全然関係ないですが 僕もヒトカラ行くので 安さにびっくり! 勝手ながら 参考にさせていただきました! これからカラ館ではなく まねきにします!

うゆ元PTひさし♨️❄️をコメント:ですね! 引き続きヒトカラで熱くなりましょう✨笑
元PTひさし♨️❄️うゆをコメント:年が近いかもしれませんね! まさかヒトカラで たくさんお話できると 思ってなかったので お話できて嬉しいです!
うゆ元PTひさし♨️❄️をコメント:自分も調子がよくない時は歌いやすいBUMPの車輪の唄やRADのラストバージン、週刊少年ジャンプ、告白とか歌いますよ✨ エルレはスターフィッシュと金星歌いますね! 好みが似ていて嬉しいです😊
元PTひさし♨️❄️うゆをコメント:ミセスいいですね! 僕は練習も兼ねてますが みんなの前じゃ歌わないような 曲ばっかりです笑 BUMP、RAD、androp、エルレ サンボマスターなどなど 全然盛り上がりない感じです笑
うゆ元PTひさし♨️❄️をコメント:友達と行ったら無難に歌える歌選びがちですが、ヒトカラは悩まずに選曲できますもんね! ミセスとかいれちゃいますもん笑
元PTひさし♨️❄️うゆをコメント:めちゃくちゃ良いです! 30歳にして ハマるとは思わなかったです笑
うゆがをコメント:なんかステマみたいになってしまいましたが、カラ館もiQOS吸えて素晴らしいと思いますよ! 自分は全く吸わないですが笑 ヒトカラいいですよね✨
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