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ひな
営業時間内ギリギリにお店に行って、店員さんから「営業時間終了です」、「もっと早く来てください」って言われたのがクレームになるのは分かるけど。
営業時間終了しましたって断られた。私が行ったのは閉店時間（過ぎてから）数分後です。なんで対応してくれないんですか？系はお店の人がかわいそうでならない
1度でもお店の人がご好意で対応すると、前はやってくれた、A店はやってくれたって勘違いクレームになるだろうし。
カスハラ法改正に期待。
#カスハラ #クレーム #仕事 #ひとりごとのようなもの
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モコ
うちの店は二週間以内なら
返品受け付けているんだけどね。
今日きた人
購入したと思われる商品だけもってきて
購入した日はあやふや。
で、そんなんじゃ返品も交換も
できませんって返答したら
クレームきたぁー[泣き笑い]
結局、購入履歴特定できて
店長対応になったけど…
購入日聞いてみたら、二週間以上前。
でも、商品不備だって詫びいれて
返品処理になるんだろうな
なんか、言ったもの勝ちだよなぁと
モヤモヤ…[怪しむ]
#仕事
#クレーム
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ペンギン
それを言われたいわけでもなかったけれど、
緊急事態で深夜や土日も対応せざるを得なかった身としては、仕事とはいえわかっていても、その気遣いが自然と出る職場でいてほしかったなとぼんやりと思う。
そういった一言がきっと大変な仕事でも救われるし、報われる大きな言葉になるはずなのになぁ。
何もかもやってもらって当たり前と思わないでほしいものだし、私はそういう人に気遣いをできる人でありたい。
#愚痴
#仕事
#ひとりごとのようなもの
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なな
自分の機嫌を他人でとってもらおうとするなって……。
何年人間やってんの？
#人間関係 #愚痴 #ひとりごとのようなもの #仕事
19
🌈ℝicota𝕟
私入れるのクレーム
クレーム入れるのも疲れるし泣きたくなる💧
分かるんだけどさ
順番が違うんだよ💧
思うところありなら言われる前に声あげるか、共感しとけばまだ話は早いんだよ、対応側としても。
そこもまだ若いんだろうなぁ。
クレーム受ける側にもなったことあるから分かるけど、クレーム入れる人には言い訳するんじゃなくてまず共感するのが大切なんだよね。
べつに共感されて解決するわけじゃないけど。
そんな訳で光の解約ができませんでした。
というお話。
どんなお話？
#ひとりごとのようなもの
319
とむ
#ひとりごとのようなもの
#仕事
8
にゃあたん
16
🍀ひよ🍀
#シンママ #ひとりごとのようなもの #仕事
314
みそ3 enfp
みんな先輩のこと頼りにしてて大事なのわかるけど、先輩どんどん疲れさせてるの自覚して〜
#ひとりごとのようなもの
#仕事
21
にあ
ノルマ決めないと時間だけ過ぎて
全然進んで無い事あるー🤣w
全然進みが違うからやっぱ決めなきゃだわ👍
#ひとりごとのようなもの #仕事
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コメント