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ココア
お客様相手にする仕事だからさ、接客、対応ってすごく注意を払わないといけないのよ。だから厳しく指導する事になるんやけど、言い方がキツいやの納得いかないやの文句言うってどうなのよ？？そのせいでどんどん指導が出来なくなって結果、仕事が出来ない。に繋がっててさ、これまで出来ていた業務すら新人、派遣は出来ないからやらなくていい。となる。お客様にしたら、え？前はやってくれたじゃない？？そりゃそうなるよ。
会社も派遣会社と揉め事起こしたくないからさ、キツイ指導者を部署替え。その人いないとシフトまわりませんけど？？？
時給分仕事して！
#派遣
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かぼち
行きたくなくても、よし今日も行くかーみたいな感じで仕事に行ってた。
けど、とある客が私の上司の悪口をアンケートに書いていた。私が接客した次の日に。
上司から、昨日かぼちさんさお客様に俺の話してるの？と言われ
上司の話を一切していないのに頭には？が浮かぶ。アンケートの内容を見せてもらったら
本当に悪口書いてた。
私のお客様は皆いい人で、そう言うことを書く人ではないとずっと思ってたけど、思ってたのは私だけだった。
今日も来店することになってたけど
嫌過ぎて休んだ。
今まで休んだことないから文句言われることないけど。
いつも接客する時はありがたいなぁと思っていたけど今日はそんな気持ちになれんかった。
接客業しんどい。
ちなみに私の上司はめっちゃいい人。
以前違う上司からパワハラからのセクハラ受けた時に助けてくれた人だから恩人なんだ。
接客業は嫌いじゃない。
だけど嫌いになりそうだ。
12
ぬん
出勤したら21:30までだった。
メーカーと派遣の共有ミスだろ。
契約書も20:30になってる。
21:30だと帰りが厳しかったので今後続けるのは難しいと伝えた。
次の日、派遣から「急遽終了時間が後ろ倒しになったと共有がございました。以降の日程に関しましては、キャンセルにて対応させて頂きます。」ときた。
急遽後ろ倒しじゃないし、キャンセルするって相談とかじゃなく一方的にそっちから言ってくる不誠実さに呆れた。
お陰で予定されていた収入なくなった。
ひどい。
#派遣 #仕事
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フレブル
楽しいんだけど、自分で考えて動けるスタッフが少ないね。人間だし、ましては認知の方なので臨機応変が必要なんだけど、スタッフはマニュアル通りの動きしかできずに、わからない、わからないって、、、いや、わからなかったら観察して入居者さんに関わってみてよ。自分の対応見直してスキルを上げてよ。入居者さんのせいにして、できない、できないって、、それをするのがうちらの仕事なんだけど。フレさんと同じ真似をしてもできないって言うから、とにかく関わることを伝えたよ。みんな逃げてるよ。見たらわかるんだから。
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