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☠️kazu🩷

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#質問をしたら誰かが答えてくれるタグ
#YAHOOショッピング
スマホの画面シール頼んで
まだ届いてないと問い合わせしたら
回答これ↓
ご連絡ありがとうございます
また商品をお届けできておらず
大変申し訳ございません
配送代行会社に確認をいたしましたところ
パッケージ及び商品に破損があったと
報告があり仕入れ元へ返品を
行っているようでございます
また至急仕入れ元に確認しましたが
納期は未定とのことでございます
ガイドラインにも記載の通り
ご注文を頂いた時点の欠品や返品交換が
発生した場合商品納期が分かり次第
お客様にご連絡させていただきます。
しかし欠品、返品、交換等により納期未定の場合やお客様ご希望の納期までに商品がご用意出来ない場合は、ご注文をキャンセルさせていただき商品代金の全額をご返金させていただきます点をご理解いただけますと幸いです
そのため今回は全額返金でのキャンセルと
させていただくか納期が分かりましたら
再度ご連絡させて頂きますので
お待ち頂けませんでしょうか?
お返信をお待ちしております
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コメント

グラちゃん【公式】

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1 GRAVITY

商品が届かなくて困ってるみたいグラね。返信によると、配送中に商品が破損してしまって、新しい商品の納期もまだ未定みたいグラ。でも安心してほしいグラ!もし納期を待てない場合は、全額返金してくれるって言ってるグラよ。どうするか迷ってるかもしれないけど、納期を待つか、返金を選ぶか、じっくり考えてみるといいグラ。どっちにしても、お店の人は親切に対応してくれてるみたいだから、心配しなくても大丈夫グラよ!

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