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🌻じゅり🐹
土日祝は仕事休み🍀
販売 スタッフ
#仕事 の話
今週は社長と上層部の巡回があり
春の売り場を完成させるのに忙しかった💨
老若男女 素敵で楽しいお客さんが多くて
#接客 楽しいし、会話の中で得るものも多く勉強になります🥰
でも、たまに態度の悪い客も居て、やっぱり疲れます[冷や汗]
「お客様は神様」
この言葉はお客さん側ではなく、
お店側がお客さんに対して思う言葉だと、
すごく思います[照れる]
仕事でも私生活でも言動に気をつけたい☺️
コーヒーとシロップ
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Hina.
今月から仕事の時間を伸ばし、7時間勤務しております☻
7時間働くのは去年の春振りかな？(約1年振り)
その時は派遣社員で、自分のスキルを活かせるかなって思っていた事務職に就きましたが、私には合わず…😭
その後は実家の自営業で働いてましたが、これまでの経験を経て、「また接客業がしたい！」と思い、今の会社を単発で入って、本格的に採用されたのが始まりです˙𐃷˙
元々は9:00-14:00でしたが、社会保険の扶養も3月で終わるし、扶養の壁には到達しないのでたくさん働くことにしました。
今配属されている部署は、正直人手が足りず、私1人でフロアを回すこともありますが、いっぱい走り回って、たくさんのお客様と向き合いながら頑張っております💪笑
「そろそろ発注も教えるね」と直属の上司から言われ、他のバイトさんには「もう社員さんと同じことしてるね笑」と言われました、、、
発注する商品は結構細かく、慣れるまでが大変ですが毎日精一杯頑張ろうと思います( ¨̮ )
長々となりましたが…
私は高校卒業後、正社員で介護職をしてましたが、精神的に疲れてしまい、実家のお手伝いをしてました。
その為、2年近く働いてませんでした。その時は、新卒という大事なカードを捨て、後悔ばかりの毎日を過ごしてましたが、その学びからたくさんのことを経験させてもらいました。
今では、接客業が好きだし外国の方の対応もするので、勉強ばかりの毎日です📖✍️
自分に合う仕事って1つはあるんですね🤔💭
これからも自分らしく、笑顔で頑張ります🔥
Gravityの皆様、
身体に気をつけてゆっくりお休みください🥱
よーし、そろそろ寝ます。。。
おやすみなさい🛌💤
(いい夢見れますように…)
#沖縄 #Okinawa #仕事 #ひとりごと
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流され星
回答数 5077>>
ご来店のお客様に
｢いらっしゃいませ｣と間違えて
｢気を付けてお帰りください｣つった
#仕事
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Cake🧁
●「これください」は言わない。
ちゃんと商品名を言う。
●商品名をなるべく略さないで言う。
例えば「モンブランください」ではなく、
「抹茶のモンブランください」と言う。
モンブランだけでも種類がある。
●自分がお客様のときは店員さんのペースに合わせる。
店員さんには店員さんの接客ルーティンがあるから、乱してはいけない。
●店員さんが話してることにしっかり耳を傾ける。
イヤホンなんて以ての外。
聞き返すのは失礼に値する。
●商品が決まったなら、目で訴えるんじゃなくて声に出して意思表示する。
店員は見つめられても気付けないときは気付けない。
それで待たされたって怒るのはお門違い。
●お客様は神様ではない。
「お客様を神様のように接する」という店側の考え方であって、客側が「神様だぞ」って態度で店員に接するのはお門違い。
まだまだあるけどとりあえずこれだけ。
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キョン
まあ冗談は、さておき……
まあ例えば、サービス業界？
結構言い値がする、ホテルとか？
僕お金持ちじゃないから泊まったことないけど、接客の高い、または質の高いサービスをしてくれるスタッフさんもまた、僕らと同じ人間で人の好き嫌いあると思う。
横柄な態度がデカイ、まあ言い方があれだが質の低いお客様が居たとする。
いつも利用してくれて、お金も落としてくれてお互い気持ちのいいやり取りが来て、ここに来ると安心する。
日頃の疲れがここで落とせるから、いつも感謝してるよ😊
ありがとうスタッフのお姉さん、お兄さんと言ってくれるおじさんが居たとする。
でも廊下で自分の不機嫌を怒鳴り散らして、いつも利用してくれるおじさんが不快な思いをして、そこのホテルを使わなくなったら、
ホテル側にとって損失出しかないから、従業員ホテル側も、お客さんを選ぶ時代になったら、良いかもね[ほっとする]
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みつき
#コーヒー
#のんびりと
#良い休日
#GRAVITYスイーツ部
264おっさん
「こっちは客やで、金払ってるねんで」
お酒が入っているとはいえ、お客様は神様じゃないですよ。
私も人間だもの言われて嫌なことは嫌です。
ただ感情が露骨に口調や顔に出してしまったことは反省する。
他のお客様ごめんなさい。
#愚痴らせてください
#仕事
#飲食店
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