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ろびのわーる
様々な動物たちが客として訪れる“北極百貨店”。そのコンシェルジュとして働き始めた秋乃の奮闘を描く物語。
サービスとは何か、おもてなしとは何か。
接客や販売の業界ではCS（顧客満足）が大事などと教わるが、実際にCSに徹した接客なんて受ける機会は滅多にない。
サービスとは奉仕なので直接的な利益にならない事も多く、全ての店員に徹底させるのは難しい。なのでそれを自然にできる店員は店舗にとって貴重な人材だったりする。
そういったおもてなしの難しさや大切さを、心温まるエピソードに乗せて描いた作品。接客業の人なら、共感したり自分を見つめ直したりできそう。
これたぶん動物じゃなくても面白いと思う。
#GRAVITY映画部 #映画鑑賞 #映画館
#北極百貨店のコンシェルジュさん #接客業
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